Uvjeti korištenja web stranice od dana 03.01.2025.
Uvjeti korištenja web stranice (DSA)
Internetska trgovina DaviBikes, dostupna na adresi davibikes.hr, upravlja:
Damian Nowak, poduzetnik koji obavlja gospodarsku djelatnost pod nazivom DaviBikes sp. z o.o., prethodno/Razon Damian Nowak, OIB 8172223405, broj REGON: 54338271600000, Dąbie 67, 39-311 Dąbie
Za kontakt s nama možete koristiti sljedeće oblike elektroničke komunikacije:
• e-pošta: [email protected]
Sadržaji koje unose korisnici
Omogućujemo vam unos sadržaja koji se pohranjuju u okviru naše web stranice.
Ti sadržaji uključuju:
• recenzije o proizvodima (uključujući usluge).
Osiguravamo da recenzije dolaze od osoba koje su koristile određeni proizvod ili ga kupile. U tu svrhu, zahtjeve za ostavljanje recenzija šaljemo isključivo osobama koje su od nas kupile proizvod.
Jezik komunikacije
Možete nas kontaktirati na hrvatskom jeziku.
Ograničenja u vezi sa sadržajem koji unose korisnici
Zapamtite da, koristeći našu web stranicu, ne smijete unositi nezakonite sadržaje (posebno sadržaje kao što su poticanje na mržnju, sadržaji terorističke prirode i nezakoniti diskriminirajući sadržaji), ili sadržaje koji postaju nezakoniti na temelju važećih propisa zbog činjenice da se odnose na nezakonite radnje. Primjerice, nezakonitim sadržajima smatraju se radnje kao što su:
• dijeljenje slika koje prikazuju okrutno postupanje s djecom u seksualne svrhe,
• nezakonito dijeljenje privatnih slika bez pristanka,
• cyberstalking,
• neovlaštena upotreba materijala zaštićenih autorskim pravom,
• nezakonito pružanje usluga smještaja,
• nezakonita prodaja živih životinja.
Također ne biste smjeli unositi sadržaje koji krše pravila društvenog ponašanja ili koji nisu u skladu s uvjetima korištenja naših usluga, uključujući odredbe, pravila, uvjete i pravilnike povezane s našom web stranicom – u mjeri u kojoj se odnose na unos sadržaja s vaše strane u okviru web stranice.
Posebno je zabranjeno, u okviru korištenja naše stranice, unositi sadržaje koji bi mogli predstavljati:
• Ponižavajuće, uvredljive ili degradirajuće materijale: svi sadržaji koji bi mogli biti smatrani uvredljivima ili ponižavajućima, kao i oni koji bi mogli narušiti nečiji ugled.
• Erotički sadržaji: materijali pornografskog karaktera ili drugi sadržaji s izraženom seksualnom tematikom.
• Netočne informacije i dezinformacije: širenje lažnih informacija ili sadržaja koji dovode korisnike u zabludu, posebno u vezi sa stanjem medicinskog ili znanstvenog znanja.
• Propaganda i totalitarne ideologije: materijali koji promiču ideologije ili aktivnosti koje se u Hrvatskoj smatraju nezakonitima ili koje vrijeđaju vrijednosti demokratske pravne države.
• Spam i neželjene reklamne informacije: slanje ili objavljivanje neželjenih reklamnih ili marketinških materijala.
• Kršenje prava intelektualnog vlasništva: objavljivanje sadržaja bez odgovarajućih prava ili licenci, koji krše autorska prava ili prava industrijskog vlasništva.
• Lažno predstavljanje drugih korisnika: lažno predstavljanje ili objavljivanje sadržaja u ime druge osobe bez njezina pristanka.
• Sadržaji koji nisu povezani s aktivnostima servisa: objavljivanje materijala koji nisu povezani s tematikom ili svrhom djelovanja web stranice.
• Sadržaji koji se općenito smatraju nepristojnim: uključujući vulgarizme.
Prijava nezakonitih sadržaja
Ako želite prijaviti nezakonite sadržaje, kontaktirajte nas putem Kontaktne točke, čiji se podaci nalaze na početku ovih uvjeta.
Molimo da u prijavi navedete:
• Dovoljno opravdano objašnjenje razloga zbog kojih tvrdite da određene informacije predstavljaju nezakonite sadržaje.
• Jasno navođenje točne elektroničke lokacije informacija, poput točne URL adrese ili točnih URL adresa, te, prema potrebi, dodatne informacije koje omogućuju identifikaciju nezakonitih sadržaja, ovisno o vrsti sadržaja i specifičnoj vrsti usluge hostinga.
• Vaše ime i prezime ili naziv te adresu e-pošte – osim u slučaju prijava koje se odnose na informacije povezane s jednim od kaznenih djela navedenih u člancima 3–7 Direktive 2011/93/EU (tj. seksualni zločini nad djecom i dječja pornografija).
• Izjavu kojom potvrđujete da ste u dobroj vjeri uvjereni da su informacije i optužbe u vašoj prijavi točne i potpune.
Dovoljno je da ove informacije uključite u svoju poruku. Možete koristiti predložak prijave koji se nalazi na kraju ovog dokumenta.
Te informacije prikupljamo temeljem članka 16. stavka 2. Uredbe Europskog parlamenta i Vijeća (EU) 2022/2065 od 19. listopada 2022. o jedinstvenom tržištu digitalnih usluga i izmjeni Direktive 2000/31/EZ (Zakon o digitalnim uslugama), tzv. DSA.
Ako pošaljete prijavu u obliku e-poruke ili u njoj navedete svoje elektroničke kontaktne podatke, potvrdit ćemo vam primitak prijave. Također ćemo vas obavijestiti o poduzetim radnjama u vezi s nezakonitim sadržajima koje ste prijavili te o mogućnostima žalbe na našu odluku.
Moderiranje sadržaja
Sadržaji koje unose korisnici moderiraju se od strane nas kao odgovor na prijave korisnika. Također, možemo poduzeti takve radnje i na vlastitu inicijativu.
Reagiramo na sve prijave koje se odnose na moguće kršenje zakona ili pravila društvenog ponašanja, odredbi, pravila, uvjeta i pravilnika povezanih s našom web stranicom. Odmah poduzimamo odgovarajuće mjere kako bismo uklonili ili onemogućili pristup nezakonitim sadržajima – čim dobijemo takvu informaciju ili obavijest.
Zapamtite da nismo obvezni samostalno tražiti nezakonite sadržaje.
Moderiranje sadržaja provodi se na temelju zakonskih odredbi, posebno odredbi Zakona o digitalnim uslugama (DSA).
Obrazloženje radnji koje poduzimamo u vezi sa sadržajima korisnika
U slučaju poduzimanja radnji protiv nezakonitih sadržaja ili sadržaja koji nisu u skladu s pravilima opisanim u ovom dokumentu, obavještavamo sve zainteresirane primatelje – ako posjedujemo njihove odgovarajuće elektroničke kontaktne podatke – o ograničenjima koja su primijenjena na sadržaje ili na korisnika odgovornog za njih, ako su, s obzirom na prirodu usluge ili druge odredbe ugovora koji nas obvezuju, primjenjiva ograničenja u sljedećem obliku:
• Ograničenja u pogledu vidljivosti određenih informacija koje prenosimo, uključujući uklanjanje sadržaja, onemogućavanje pristupa sadržajima ili smanjenje pozicije sadržaja.
• Suspenzija, prestanak ili druga ograničenja novčanih plaćanja.
• Suspenzija ili prestanak pružanja usluge u cijelosti ili djelomično.
• Suspenzija ili zatvaranje računa korisnika usluge.
Svaka radnja koju poduzmemo bit će obrazložena.
Možemo odustati od takve obavijesti ako sadržaji predstavljaju obmanjujuće komercijalne sadržaje velike količine.
Rješavanje pritužbi i reklamacija
Reklamacije i pritužbe u vezi s korištenjem web stranice mogu se podnijeti putem Kontaktne točke, čiji su podaci navedeni na početku ovih uvjeta.
Razmatramo reklamacije i pritužbe u roku od 14 dana od njihova zaprimanja.
Detaljni postupci za podnošenje reklamacija određeni su u ostalim pravilnicima.
Poveznice na pravilnike nalaze se na kraju ovih uvjeta, u odjeljku: “Ostali pravilnici i politike”.
Privatnost i osobni podaci
Pravila obrade osobnih podataka i korištenja kolačića navedena su u pravilima privatnosti dostupnima na adresi:
https://davibikes.pravila-privatnosti
Tehnički uvjeti
Za ispravno korištenje web stranice potrebno je ispuniti sljedeće tehničke uvjete:
• aktivni e-mail račun,
• uređaj s pristupom internetu,
• internetski preglednik koji podržava JavaScript i kolačiće.
Ostali pravilnici i politike
Za korištenje naše web stranice i usluga dostupnih u njenom okviru primjenjuju se također:
• Opći uvjeti poslovanja trgovine – https://davibikes.opci-uvjeti-poslovanja
Ovi Uvjeti čine dodatak gore navedenim dokumentima.
Predložak za prijavu nezakonitih informacija
Kako bismo olakšali proces prijave nezakonitih sadržaja, potičemo vas da dostavite informacije u skladu s predloškom u nastavku. Korištenje predloška NIJE obavezno.
Ime i prezime prijavitelja: ……………………….
Adresa e-pošte prijavitelja: ………………………
(Polja za podatke prijavitelja ne odnose se na prijave koje se tiču informacija povezanih s jednim od kaznenih djela navedenih u člancima 3–7 Direktive 2011/93/EU, tj. seksualnih zločina nad djecom i dječje pornografije)
Adresa/e URL na kojoj se nalaze sadržaji koje prijavljujem:
……………………………………………………………………………………………………………
Moguće dodatne informacije koje omogućuju identifikaciju prijavljenog sadržaja:
……………………………………………………………
Opravdano objašnjenje razloga zbog kojih tvrdim da prijavljene informacije predstavljaju nezakonite sadržaje:
………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………
Izjavljujem da sam u dobroj vjeri uvjeren/uvjerena da su informacije i optužbe u mojoj prijavi točne i potpune.
